技术领先 银行迎来巨变! 工行、建行2600家网点关闭, 透露了什么信号?
发布日期:2024-12-11 08:32 点击次数:70工商银行、建设银行这些耳熟能详的大银行最近可是悄悄地关掉了2600家网点,这背后到底有什么门道?一起来看看。
说起来银行网点瘦身可不是银行老板们一拍脑袋就决定的。这年头银行业务增长慢了,利润也没以前那么丰厚了,再加上租金、水电、工资这些开销一个劲儿地往上涨,银行能不头疼吗?所以为了省钱也为了更高效地服务大家,银行就开始琢磨着把一些冷清、不赚钱的网点给关了。
现在智能手机人手一部,移动互联网嗖嗖地快,办银行业务手指头点点屏幕就搞定了。据统计现在超过95%的银行业务都能在网上或者手机上搞定,方便不方便?这样一来大家自然就不那么依赖银行网点了。
别看银行网点瘦身了,但人家可没闲着,银行现在正忙着搞数字化转型,人工智能、大数据、云计算这些高大上的技术都往银行里塞。以后去银行办业务说不定看到的就是个机器人客服或者ATM机,都能人脸识别,连老年人取款都方便了。
现在有些银行推出了个"轻型网点"的新概念,网点小是小但五脏俱全,什么智能设备都有,基本业务都能搞定。而且要是遇到什么复杂问题还能通过视频连线直接跟远程的专业人员沟通,这服务贴心不贴心?
就拿我身边的一个阿姨来说,她以前去银行办业务总是得排半天队,但现在她学会了用手机银行,大部分业务都自己在家搞定了。有时候遇到不会弄的就打个电话给银行客服或者去附近的轻型网点问问,那叫一个方便。
说到这可能得问了,老年人怎么办?他们又不会用手机银行。银行早就想到了,现在很多银行都开设了老年人服务窗口,有专人帮老年人办业务。还有些银行更是推出了上门服务,对于行动不便的老年人银行工作人员直接上门服务,那叫一个贴心。
365建站客服QQ:800083652365站群总而言之银行网点瘦身这事儿其实是银行业变革和创新的一个缩影。虽然网点少了,但银行的服务却更便捷、更高效了,钱袋子也因此变得更安全、更方便了。
所以大家伙儿也别太担心,跟着时代的步伐一起享受科技进步带来的便利。